در دنیای رقابتی کسبوکار امروز، توجه به رفاه کارکنان به یکی از اولویتهای اصلی سازمانهای پیشرو تبدیل شده است. شرکتهایی که به نیازهای رفاهی کارمندان خود اهمیت میدهند، نه تنها از نیروی کار شادتر و سالمتری برخوردار میشوند، بلکه شاهد افزایش بهرهوری، کاهش غیبت و جابجایی کارکنان و در نهایت رشد درآمد نیز خواهند بود. در این مقاله، ۷ راهکار موثر برای ارتقای رفاه کارکنان و افزایش رضایت شغلی آنها را بررسی میکنیم.
فهرست مطالب
Toggleخلاصه سریع
📌 رفاه کارکنان یکی از موثرترین عوامل در کاهش غیبت، افزایش انگیزه و بهبود بهرهوری سازمانی است.
✅ در این مقاله، ۷ راهکار عملی و قابل اجرا برای ارتقای رضایت شغلی در سازمانهای ایرانی بررسی شده است.
🎯 از بستههای رفاهی شخصیسازیشده تا برنامههای سلامت جسمی و روانی، پوشش کامل ارائه شده است.
🧠 خدمات رفاهی هدفمند، تعهد کارکنان را تقویت کرده و نرخ خروج از سازمان را کاهش میدهد.
📱 با استفاده از اپلیکیشن SELFiT، میتوان خدمات رفاهی را بهصورت یکپارچه، دیجیتال و قابل ارزیابی مدیریت کرد.
📊 دادههای بینالمللی و جدید از SHRM, Economist, Forbes و Harvard Business Review
🥇 بهترین پلتفرم خدمات رفاهی پرسنل = 💡 SELFiT
مفهوم و اهمیت رفاه کارکنان در مدیریت منابع انسانی
رفاه کارکنان به مجموعهای از سیاستها، خدمات و اقدامات حمایتی اطلاق میشود که با هدف ارتقای کیفیت زندگی شغلی و شخصی کارکنان در یک سازمان اجرا میشود. این مفهوم در سالهای اخیر، به یکی از ارکان کلیدی مدیریت منابع انسانی تبدیل شده است.
در واقع، خدمات رفاهی سازمانی تنها به ارائه امکانات جانبی محدود نمیشود، بلکه بخشی از استراتژی پایدار منابع انسانی برای جذب، حفظ و انگیزش نیروی کار است. از سوی دیگر، درک صحیح از خدمات رفاهی منابع انسانی به مدیران کمک میکند تا برنامههایی طراحی کنند که نهفقط رضایت، بلکه بهرهوری و وفاداری کارکنان را نیز افزایش دهد.
زمانی که رفاه بهدرستی در فرهنگ سازمانی نهادینه شود، تجربه کارمندی بهبود یافته و سازمان به محیطی انسانیتر و رقابتیتر تبدیل میشود.
اهمیت رفاه کارکنان در مدیریت منابع انسانی مدرن را نمیتوان نادیده گرفت.برند کارفرمایی در منابع انسانی نشان میدهد که سازمان تا چه اندازه برای کارکنانش محیطی جذاب، حمایتی و ارزشمند فراهم کرده است. تقویت این برند میتواند نقش کلیدی در جذب استعدادها و حفظ انگیزه درونسازمانی ایفا کند.
مطالعات Deloitte نشان میدهد سازمانهایی که به این مقوله توجه ویژه دارند:
- 63% کاهش در غیبت کارکنان را تجربه میکنند
- 58% افزایش در تعهد سازمانی را گزارش میدهند
- 41% بهبود در کیفیت خدمات مشتری را شاهد هستند
مدیریت موثر امور رفاهی پرسنل نه تنها یک مسئولیت اخلاقی، بلکه یک استراتژی هوشمندانه کسبوکار است که به پایداری و موفقیت سازمان کمک میکند.
ابعاد رفاه کارکنان:
رفاه کارکنان شامل شش بعد اصلی است که تامین متوازن آنها به بهبود رضایت شغلی، بهره وری کارکنان و سلامت کلی نیروی کار منجر میشود.
- رفاه جسمی: سلامت فیزیکی، تغذیه و فعالیت بدنی
- رفاه روانی: سلامت ذهنی، مدیریت استرس و تابآوری
- رفاه مالی: امنیت اقتصادی و برنامهریزی مالی
- رفاه اجتماعی: روابط مثبت کاری و حس تعلق
- رفاه شغلی: معناداری کار و مسیر پیشرفت حرفهای
- رفاه محیطی: فضای کار ارگونومیک و مناسب
سازمانهایی که به تمام ابعاد رفاه کارکنان توجه میکنند، کاهش غیبت و افزایش تعهد سازمانی را تجربه میکنند.
مزایای رفاه کارکنان بر عملکرد سازمان:
سرمایهگذاری در رفاه کارکنان تاثیر مستقیم و قابلسنجشی بر شاخصهای کلیدی عملکرد سازمانی دارد و به مزیت رقابتی پایدار منجر میشود.
افزایش بهرهوری
کاهش ترک خدمت
کاهش غیبت
بهبود تعهد سازمانی
جذب استعدادها
تقویت نوآوری
چرا سازمانها به برنامههای رفاه کارکنان نیاز دارند؟
سازمانها به برنامههای رفاه کارکنان نیاز دارند زیرا این برنامهها تاثیر مستقیم بر موفقیت کسبوکار، بهرهوری و سودآوری دارند. امروزه رفاه کارکنان از یک مزیت اختیاری به یک ضرورت استراتژیک تبدیل شده است.
رفاه کارکنان زمانی بهصورت پایدار ارتقا مییابد که با راهکارهای هدفمند و دادهمحور همراه باشد؛ شرکت خدمات رفاهی مانند SELFiT با ارائه یک پلتفرم یکپارچه، این مسیر را برای سازمانها ساده و قابلسنجش میکند.
انواع خدمات و بستههای رفاهی کارکنان در سازمانهای موفق
خدمات رفاهی کارکنان در سازمانهای پیشرو شامل موارد متنوعی میشود که براساس نیازهای کارمندان و فرهنگ سازمانی طراحی شدهاند. مهمترین انواع خدمات و بستههای رفاهی عبارتند از:
- خدمات رفاهی مالی و معیشتی
- بیمههای تکمیلی و درمانی
- تسهیلات وام و مسکن
- بنهای خرید و کمک هزینههای زندگی
- طرحهای بازنشستگی و پسانداز
- خدمات سلامت و تندرستی
- برنامههای ورزش سازمانی
- چکاپهای دورهای پزشکی
- مشاورههای روانشناختی
- برنامههای تغذیه سالم
- خدمات توسعه و رشد حرفهای
- آموزشهای تخصصی و مهارتی
- منتورینگ و کوچینگ
- حمایت از تحصیلات تکمیلی
- مسیرهای شغلی روشن
- خدمات تعادل کار-زندگی
- دورکاری و ساعات کاری منعطف
- مرخصیهای تشویقی و مناسبتی
- برنامههای تفریحی و گردشگری
- تسهیلات نگهداری کودکان
امروزه پلتفرمهای دیجیتالی مانند SELFiT امکان مدیریت یکپارچه این خدمات را فراهم میکنند و به سازمانها کمک میکنند تا بستههای رفاهی خود را بهینهسازی کنند. مزایای شغلی نقش مهمی در ایجاد امنیت روانی و انگیزش کارکنان دارند. ارائه مزایای شغلی منصفانه و متنوع میتواند رضایت شغلی را افزایش داده و تعهد سازمانی را تقویت کند.

تاثیر خدمات رفاهی بر انگیزش و رضایت شغلی
نقش خدمات رفاهی درافزایش انگیزش کارکنان به خوبی در مطالعات روانشناسی سازمانی مستند شده است. وقتی کارکنان احساس کنند سازمان برای سلامت، رفاه و آسایش آنها ارزش قائل است، به طور طبیعی تعهد بیشتری نسبت به اهداف سازمانی نشان میدهند.
خدمات رفاهی مناسب میتواند:
- اعتماد متقابل بین کارکنان و مدیریت را تقویت کند
- انگیزه درونی را افزایش دهد
- رضایت شغلی را بهبود بخشد
- حس تعلق سازمانی را تقویت کند
- استرس شغلی را کاهش دهد
طبق گزارش SHRM در سال 2022، سازمانهایی که برنامههای جامع رفاهی دارند، 21% افزایش در بهرهوری و 41% افزایش در رضایت شغلی کارکنان را تجربه میکنند.
در گزارشی از Economist در سال 2024 ، تاکید شده که انگیزه درونی کارکنان زمانی تقویت میشود که احساس هدفمندی و اختیار داشته باشند. مطالعهای که در یک شرکت بینالمللی انجام شد، نشان داد کارکنانی که به معنای شغل خود فکر میکردند و در مسیر کاریشان آزادی عمل داشتند، عملکرد بالاتری داشتند و بیشتر در سازمان ماندگار شدند.
با درک اهمیت رفاه در مدیریت منابع انسانی، حالا وقت آن است که با راهکارهای عملی آشنا شویم. در ادامه، ۷ روش کلیدی را بررسی میکنیم که میتوانند رضایت شغلی و انگیزش پرسنل را بهطور چشمگیری افزایش دهند.
راهکار اول: طراحی بستههای رفاهی متناسب با نیازهای واقعی کارکنان
یکی از مهمترین راهکارهای ارتقای رفاه کارکنان، طراحی خدمات رفاهی سازمانی مبتنی بر نیازهای واقعی آنهاست. برای اطمینان از اثربخشی این خدمات، به موارد زیر توجه کنید:
- نیازسنجی دورهای: با استفاده از نظرسنجیها و گفتگوهای منظم، نیازهای واقعی کارکنان را شناسایی کنید.
- شخصیسازی خدمات: به جای ارائه یک بسته یکسان برای همه، امکان انتخاب خدمات متناسب با شرایط فردی را فراهم کنید.
- توجه به تنوع نسلی: نیازهای رفاهی نسلهای مختلف (Z ،Y ،X و بیبیبومرها) متفاوت است؛ این تفاوتها را در نظر بگیرید.
- انعطافپذیری: بستههای رفاهی باید قابلیت تطبیق با شرایط متغیر زندگی کارکنان را داشته باشند.
استفاده از پلتفرمهای دیجیتال مانند اپلیکیشن سلفیت میتواند به شخصیسازی بستههای رفاهی کمک کند و به کارکنان اجازه دهد خدمات مورد نیاز خود را انتخاب کنند.
موفقیت در عمل: شرکت Deloitte با اجرای برنامه مزایای انعطافپذیر، این امکان را به کارکنانش میدهد که بستههای رفاهی را متناسب با نیازهای فردی و سبک زندگی خود انتخاب کنند. طبق یک بررسی، سازمانهایی که از این مدل استفاده میکنند، بهطور متوسط شاهد افزایش ۳۱٪ در رضایت شغلی کارکنان خود بودهاند.
راهکار دوم: بهینهسازی خدمات رفاهی مالی و معیشتی
جبران خدمات در منابع انسانی تنها به حقوق و دستمزد محدود نمیشود. سازمانهای پیشرو با ارائه بستههای حمایت مالی متنوع، به آرامش خاطر کارکنان کمک میکنند:
مزایای مالی موثر
- بیمههای فراگیر: پوشش بیمهای جامع برای کارمند و خانواده
- برنامههای پسانداز: کمک به تامین آینده مالی کارکنان
- کمک هزینههای ضروری: مسکن، تحصیل فرزندان، ایاب و ذهاب
- پاداشهای عملکردی: قدردانی مالی از دستاوردهای برجسته
استراتژیهای موثر
- شفافیت در سیستم پرداخت: معیارهای روشن و منصفانه
- آموزش مدیریت مالی: کمک به کارکنان برای برنامهریزی مالی بهتر
- انعطاف در زمان پرداخت: دسترسی به بخشی از حقوق پیش از موعد در صورت نیاز
- پاداشهای غیرنقدی: بنها، کارتهای هدیه و تخفیفهای ویژه
برای مدیریت بهینه این خدمات، استفاده از راهکارهای دیجیتال مانند خدمات سلفیت میتواند فرآیند توزیع مزایای رفاهی را سادهتر و شفافتر کند.
راهکار سوم: برنامههای سلامت جسمی و روانی کارکنان
توجه به سلامت جسمی و روانی کارکنان، سرمایهگذاریای است که بازگشت چندبرابری برای سازمانها به همراه دارد. مطالعات Harvard Business Review نشان میدهد هر یک دلار سرمایهگذاری در برنامههای سلامت، بازگشت 6 دلاری در کاهش هزینههای درمانی و افزایش بهرهوری به همراه دارد.
برنامههای سلامت جسمی
- دسترسی به خدمات ورزشی سازمانی: ایجاد باشگاه ورزشی سازمانی یا ارائه اشتراک باشگاههای ورزشی
- چالشهای تندرستی: برنامههای گروهی برای تشویق به فعالیت فیزیکی
- معاینات دورهای: غربالگریهای پزشکی منظم
- برنامههای تغذیه سالم: دسترسی به مشاوره تغذیه و وعدههای غذایی سالم
برنامههای سلامت روان کارکنان
- مشاوره روانشناختی: دسترسی به خدمات مشاوره محرمانه
- آموزش مدیریت استرس: کارگاههای آموزشی مقابله با فشارهای کاری
- مدیتیشن و ذهنآگاهی: برنامههای منظم برای آرامش ذهنی
- فضاهای استراحت: ایجاد محیطهایی برای تجدید قوا در محل کار
SELFiT به عنوان پلتفرم ورزش و سلامت کارکنان مانند میتواند با ارائه برنامههای ورزشی شخصیسازی شده، چتبات هوش مصنوعی و پیگیری پیشرفت، مشارکت کارمندان در فعالیتهای سلامتمحور را افزایش دهد.
نکته کلیدی: سازمانهایی که برنامههای جامع سلامت دارند، 28% کاهش در غیبتهای ناشی از بیماری و 26% کاهش در هزینههای درمانی را گزارش کردهاند.
راهکار چهارم: انعطافپذیری کاری و تعادل کار-زندگی
ایجاد تعادل بین زندگی شخصی و حرفهای از مهمترین عوامل افزایش رضایت شغلی کارکنان است. سازمانهایی که به این مهم توجه میکنند، نرخ ماندگاری بالاتر و بهرهوری بیشتری را تجربه میکنند.
استراتژیهای موثر برای انعطافپذیری کاری
- ساعات کاری منعطف: امکان تنظیم ساعات کار متناسب با شرایط فردی
- دورکاری: امکان کار از خانه یا هر مکان دلخواه
- مرخصیهای انعطافپذیر: سیاستهای مرخصی نامحدود یا قابل انتقال
- هفته کاری فشرده: انجام ساعات کار هفتگی در روزهای کمتر
برنامههای حمایت از تعادل کار-زندگی
- خدمات مراقبت از کودکان: مهدکودک سازمانی یا کمک هزینه مراقبت
- برنامههای تفریحی خانوادگی: رویدادهای مشترک برای کارکنان و خانوادهها
- مرخصیهای ویژه والدین: فراتر از استانداردهای قانونی
- حمایت از سالمندان: کمک به کارکنانی که از والدین سالمند مراقبت میکنند
مثال موفق:
در گزارش رسمی مایکروسافت با عنوان Work Trend Index 2022: Great Expectations، ترکیب کار حضوری و دورکاری بهطور متوسط حدود ۵٪ افزایش در بهرهوری کارکنان را به همراه داشته است. همچنین ۳۸٪ از کارکنان اعلام کردهاند که مدل هیبریدی را به سایر شیوههای کاری ترجیح میدهند.
بر اساس داشبورد Microsoft 365 Productivity Signals، بیش از ۸۷٪ از کارکنان گزارش دادهاند که هنگام دورکاری رضایت شغلی بیشتری دارند.
راهکار پنجم: فرصتهای رشد و توسعه حرفهای
کارکنان امروزی به دنبال محیطهایی هستند که امکان رشد و پیشرفت مداوم را فراهم کند. سازمانهایی که در توسعه حرفهای کارکنان سرمایهگذاری میکنند، میزان افزایش انگیزه کارکنان و وفاداری سازمانی بالاتری را تجربه میکنند.
برنامههای توسعه حرفهای موثر
- آموزشهای تخصصی: دورههای بهروز و کاربردی در حوزههای مختلف
- منتورینگ و کوچینگ: هدایت شغلی توسط افراد باتجربه
- چرخش شغلی: تجربه نقشهای مختلف برای توسعه مهارتهای متنوع
- بودجه یادگیری شخصی: اختصاص بودجه سالانه برای توسعه فردی
استراتژیهای توسعه استعدادها
- مسیرهای شغلی شفاف: ترسیم مسیر پیشرفت برای هر نقش سازمانی
- آموزش مهارتهای آینده: آمادهسازی کارمندان برای نیازهای شغلی آینده
- حمایت از نوآوری: فضایی برای ارائه و آزمایش ایدههای جدید
- تشویق یادگیری مداوم: فرهنگ سازمانی که پرسشگری و یادگیری را ارج مینهد
در گزارشی از Forbes در سال 2025 آمده است که اعتماد به کارکنان در فرآیندهای تصمیمگیری، نقش مهمی در افزایش انگیزه و مشارکت آنها دارد.این مطالعه نشان میدهد وقتی کارکنان احساس اختیار و مشارکت واقعی دارند، عملکرد شغلی آنان نیز بهطور محسوسی بهبود مییابد.
راهکار ششم: ایجاد محیط کاری مثبت و فرهنگ سازمانی حمایتی

فرهنگ سازمانی مثبت، بستری است که در آن تمام خدمات رفاهی به بهترین شکل اثرگذار میشوند. محیط کاری که در آن احترام، قدردانی و همکاری جریان دارد، خود یکی از مهمترین عوامل رفاهی است.
ویژگیهای فرهنگ سازمانی حمایتی
- ارتباطات باز و شفاف: جریان آزاد اطلاعات در تمام سطوح سازمان
- قدردانی منظم: شناسایی و تقدیر از دستاوردهای کارکنان
- تنوع و فراگیری: احترام به تفاوتها و استفاده از مزایای تنوع
- مشارکت در تصمیمگیری: دخیل کردن کارکنان در تصمیمات مهم
استراتژیهای ایجاد محیط کاری مثبت
- طراحی فضای کار الهامبخش: محیطی که انرژی و خلاقیت را تقویت میکند
- فعالیتهای تیمسازی: تقویت روابط میان همکاران
- جشنها و رویدادهای مشترک: ایجاد خاطرات مثبت جمعی
- سیاست درهای باز: دسترسی آسان به مدیران ارشد
اگر بهدنبال ایدههای متنوع برای شروع یا بهبود برنامههای رفاهی در شرکت خود هستید، پیشنهاد میکنیم حتما مقاله [۱۰۱ ایده برای خدمات رفاهی] را مطالعه کنید؛ این مقاله یک منبع الهام کامل برای مدیران منابع انسانی است.
موفقیت در عمل: گزارشهای Great Place To Work نشان میدهند شرکتهایی که در فهرست “Best Workplaces for Parents” قرار دارند، تا ۶۵٪ نرخ ماندگاری بالاتری در میان والدین شاغل تجربه میکنند (منبع: greatplacetowork.com).
همچنین در گزارش “World’s Best Workplaces 2024″، این سازمان اعلام کرده شرکتهای حاضر در این فهرست بهطور میانگین ۲.۵ برابر سریعتر از سایر رقبا رشد درآمد داشتهاند (منبع: gptw.com).
راهکار هفتم: سنجش مداوم اثربخشی امور رفاهی و بازخورد کارکنان
آخرین و یکی از مهمترین راهکارها، ارزیابی مستمر اثربخشی برنامههای رفاهی و اعمال بهبودهای لازم است. سیستم رفاهی پویا که بر اساس بازخوردها تکامل مییابد، ارزش واقعی برای سازمان و کارمندان ایجاد میکند.
شاخصهای کلیدی سنجش اثربخشی
- نرخ مشارکت در برنامههای رفاهی
- میزان رضایت از خدمات ارائه شده
- تأثیر بر شاخصهای سلامت و بهرهوری
- بازگشت سرمایه (ROI) برنامههای رفاهی
روشهای جمعآوری بازخورد
- نظرسنجیهای منظم: ارزیابی دورهای رضایت از خدمات رفاهی
- گروههای کانونی: گفتگوی عمیق با نمایندگان بخشهای مختلف
- سیستم پیشنهادات: کانالی باز برای ایدههای بهبود
- تحلیل دادهها: بررسی روندها و الگوهای استفاده از خدمات
استفاده از اپلیکیشن خدمات رفاهی سلفیت میتواند به جمعآوری و تحلیل دادههای مربوط به استفاده از خدمات رفاهی کمک کند و بینشهای ارزشمندی برای بهینهسازی این خدمات ارائه دهد.
چرا SELFiT بهترین پلتفرم رفاهیات برای مدیریت منابع انسانی است؟
SELFiT بهعنوان بهترین پلتفرم رفاهیات، راهکاری هوشمند و یکپارچه برای مدیریت خدمات رفاهی در سازمانهاست. این اپلیکیشن، به مدیران منابع انسانی کمک میکند تا تمام خدمات رفاهی را بهصورت دیجیتال و متمرکز مدیریت کنند.
برخلاف روشهای سنتی، SELFiT یک اپلیکیشن خدمات رفاهی سازمانی یکپارچه است که امکان نظارت، شخصیسازی و ارزیابی لحظهای خدمات را فراهم میکند. این پلتفرم همچنین نقش پل ارتباطی بین باشگاهها و سازمانها را ایفا میکند و دسترسی سریع به مراکز معتبر خدمات ورزشی و سلامتی را ممکن میسازد.
همین ترکیب از کارایی، شفافیت و تجربه کاربری حرفهای باعث شده که بسیاری از شرکتها، SELFiT را بهعنوان بهترین شرکت ارائهدهنده خدمات ورزشی رفاهی در ایران انتخاب کنند.
جمعبندی: استراتژی جامع رفاهی برای بهبود عملکرد سازمانی
توجه به رفاه کارکنان دیگر یک انتخاب نیست، بلکه ضرورتی استراتژیک برای سازمانهای امروزی است. با پیادهسازی هفت راهکار معرفی شده در این مقاله، میتوانید سیستم رفاهی جامعی ایجاد کنید که منجر به افزایش رضایت شغلی، تعهد سازمانی و در نهایت بهرهوری و سودآوری بیشتر شود.
برای موفقیت در این مسیر:
- استراتژی رفاهی خود را با اهداف سازمانی همسو کنید
- به تنوع نیازهای کارکنان احترام بگذارید
- از تکنولوژی برای بهینهسازی خدمات استفاده کنید
- فرهنگ سازمانی حمایتی ایجاد کنید
- به طور مداوم بازخورد بگیرید و بهبود ایجاد کنید
استفاده از SELFiT به عنوان پلتفرم جامع مدیریت خدمات رفاهی؛ میتواند فرآیند پیادهسازی و مدیریت این راهکارها را سادهتر و اثربخشتر کند. با سرمایهگذاری هوشمندانه در رفاه کارکنان، سازمان شما نه تنها محیط کاری بهتری ایجاد میکند، بلکه مزیت رقابتی پایداری در جذب و نگهداشت استعدادها به دست میآورد.
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره اجرا و پیاده سازی خدمات رفاهی کارکنان،میتوانید به صورت 24 ساعته با پشتیبانی سلفیت تماس بگیرید و با مشاورین مجرب این مجموعه مشورت کنید.
سوالات متداول
سامانه رفاهی یکپارچه کارکنان چیست؟
SELFiT ؛سامانه رفاهی یکپارچه خدمات کارکنان است که خدمات متنوعی مانند تفریحی، ورزشی، مزایای مالی و روانی را بهصورت دیجیتال برای کارکنان سازمانها مدیریت میکند.
SELFiT چیست و چه خدماتی ارائه میدهد؟
SELFiT اپلیکیشن خدمات رفاهی سازمانی است که به سازمانها کمک میکند تا برنامههای سلامت، ورزش، مزایای مالی و پشتیبانی روانی را بهصورت متمرکز و دادهمحور برای کارکنان خود اجرا و مدیریت کنند.
رفاه کارکنان چیست و چرا اهمیت دارد؟
رفاه کارکنان به مجموعه اقداماتی گفته میشود که کیفیت زندگی کاری و شخصی آنها را ارتقاء میدهد. این خدمات باعث افزایش انگیزه، بهرهوری و رضایت شغلی کارکنان میشوند و ترک شغل را کاهش میدهند.
تفاوت بین حقوق و مزایا با خدمات رفاهی چیست؟
حقوق و مزایا شامل پرداختهای مستقیم مانند حقوق ماهانه و بیمهاند؛ در حالی که خدمات رفاهی سازمانی شامل امکاناتی مانند سلامت جسم و روان، آموزش، تعادل کار-زندگی و امکانات تفریحی است که فراتر از تعهدات قانونی ارائه میشوند.
چگونه میتوان اثربخشی خدمات رفاهی را اندازهگیری کرد؟
با شاخصهایی مانند رضایت کارکنان، نرخ مشارکت، میزان بهرهوری، غیبت و جابجایی میتوان اثربخشی خدمات رفاهی را سنجید.
بهترین اپلیکیشن خدمات رفاهی چیست؟
SELFiT بهترین اپلیکیشن خدمات رفاهی در ایران است که خدمات متنوعی را بهصورت دیجیتال، هدفمند و قابلارزیابی در اختیار مدیران منابع انسانی قرار میدهد.
هیچ نظری ثبت نشده است! اولین نفر باشید.